انواع مخاطبین در گوگل ادز: راهنمای جامع شناخت کاربران
امروز می‌خواهیم به سراغ یکی از هیجان‌انگیزترین و در عین حال حیاتی‌ترین مباحث در حوزه تبلیغات آنلاین برویم: انواع مخاطبین در گوگل ادز. اگر می‌خواهید پیام تبلیغاتی‌تان دقیقاً به دست کسی برسد که به آن نیاز دارد و پتانسیل تبدیل شدن به مشتری وفادار شما را دارد، پس شناخت این انواع مخاطبین برای شما ضروری است.
انواع مخاطبین در گوگل ادز، تنها یک تنظیم فنی نیست؛ بلکه هنری است که به شما امکان می‌دهد با شناخت عمیق کاربرانتان و دسته‌بندی آن‌ها، ارتباطی مؤثر و هدفمند با آن‌ها برقرار کنید. برای مثال، فرض کنید شما صاحب یک فروشگاه لوازم کوهنوردی هستید. با درک انواع مخاطبین، می‌توانید تبلیغ خود را به کاربران شهرهای کوهستانی که به طبیعت‌گردی علاقه‌مندند، نمایش دهید. این یعنی رساندن پیام درست به نوع مخاطب درست، در زمان مناسب.
در این مقاله، قصد داریم تمام ابعاد این موضوع را بررسی کنیم، از دسته‌بندی‌های اصلی انواع مخاطبان گرفته تا انواع تکمیلی پیشرفته، و البته نکات مهمی که باید برای یک سئو و بازاریابی محتوایی موفق به کار بگیرید. پس با ما همراه باشید تا به یک متخصص واقعی در زمینه انواع مخاطب در گوگل ادز تبدیل شوید!
در این مقاله بصورت خلاصه چه می آموزیم:
| خلاصه نکات مهم این مقاله | توضیح ساده و کاربردی |
| اهمیت درک هدف‌گذاری دقیق در گوگل ادز | تشخیص و دسته‌بندی عمیق کاربران امکان برقراری ارتباط مؤثر و هدفمند را فراهم می‌کند. این یک تنظیم فنی نیست، بلکه هنری است که به شما اجازه می‌دهد پیام تبلیغاتی‌تان دقیقاً به دست کسی برسد که به آن نیاز دارد و پتانسیل تبدیل شدن به مشتری وفادار شما را دارد. |
| پنج دسته‌بندی اصلی مخاطبان | گوگل دسته‌بندی‌های متنوعی را بر اساس رفتار کاربران ارائه کرده است. درک این دسته‌بندی‌ها پایه و اساس هر استراتژی شناخت مخاطب برای تبدیل شدن به یک متخصص واقعی در گوگل ادز است. |
| مخاطبان وابسته (Affinity Audiences) | بر اساس علایق، سرگرمی‌ها و تمایلات بلندمدت کاربران دسته‌بندی می‌شوند. ایده‌آل برای افزایش آگاهی از برند (Brand Awareness) در میان افرادی که پتانسیل خرید آینده را دارند. اغلب با نیت “Know” و “Browse” مرتبط هستند. |
| مخاطبان وابسته سفارشی (Custom Affinity Audiences) | به تبلیغ‌کنندگان اجازه می‌دهد تا مخاطبان را بر اساس علایق خاص، کلمات کلیدی، URLها یا اپلیکیشن‌ها ایجاد کنند و دسته‌بندی‌ها را دقیق‌تر و خاص‌تر نمایند. گوگل الگوی رفتاری بازدیدکنندگان سایت‌های رقیب را بررسی می‌کند و گروهی از افراد را با آن الگو معرفی می‌کند. |
| مخاطبان در بازار (In-Market Audiences) | شامل کاربرانی است که گوگل آن‌ها را در مرحله خرید یک محصول یا خدمات خاص تشخیص می‌دهد. برای کمپین‌های عملکردی (Performance) بسیار مناسب و مرتبط هستند و معمولاً نرخ تبدیل بالاتری دارند. مستقیماً با نیت “Do” و “Buy” سروکار دارند. این نوع مخاطب برای شروع کمپین جدید به همراه “مخاطبان با قصد سفارشی” توصیه می‌شود. |
| مخاطبان با قصد سفارشی (Custom Intent Audiences) | بر شناسایی مخاطبانی تمرکز دارد که به طور خاص قصد خرید یا علاقه به محصولات خاصی را دارند و این قصد بر اساس کلمات کلیدی خاص یا قصد خرید اخیر شناسایی می‌شود. دقیق‌ترین نوع شناسایی مخاطب بر اساس نیت خرید است. برای کسب‌وکارهای خاص (Niche Products) یا با بودجه محدود بسیار مفید است. مستقیماً با نیت “Do” و “Buy” سروکار دارند. این نوع مخاطب برای شروع کمپین جدید به همراه “مخاطبان در بازار” توصیه می‌شود. |
| مناسبت‌های زندگی (Life Events) | شناسایی مخاطبانی که در حال گذراندن تغییرات عمده در زندگی خود هستند (مانند جابجایی منزل، ازدواج، فارغ‌التحصیلی). برای تبلیغات به‌موقع و بسیار مرتبط (Timely and Relevant) که در لحظات مهم زندگی افراد ارائه می‌شود، مفید است. |
شناخت مخاطب، کلید صرفه‌جویی در بودجه تبلیغاتی
پنج دسته‌بندی اصلی انواع مخاطبان در گوگل ادز
گوگل با درک عمیق از رفتار کاربران خود، دسته‌بندی‌های متنوعی را برای انواع مخاطب ارائه کرده است. این دسته‌بندی‌ها به شما کمک می‌کنند تا کمپین‌های تبلیغاتی خود را با دقت بی‌نظیری مدیریت کنید. درک این “منظومه شمسی” از انواع مخاطبان، نقطه شروع تبدیل شدن به یک متخصص واقعی در انواع مخاطبین در گوگل ادز است. در ادامه به پنج دسته‌بندی اصلی می‌پردازیم که پایه و اساس هر استراتژی شناخت مخاطب هستند.
مخاطبان وابسته (Affinity Audiences)
مخاطبان وابسته (Affinity Audiences) به نوعی از کاربران اشاره دارند که گوگل آن‌ها را بر اساس علایق، سرگرمی‌ها و تمایلات بلندمدت‌شان دسته‌بندی می‌کند. این نوع مخاطب برای کمپین‌هایی که هدفشان افزایش آگاهی از برند (Brand Awareness) است، ایده‌آل به شمار می‌روند. به عنوان مثال، گوگل می‌تواند افرادی را که به ورزش، تکنولوژی یا سفر علاقه زیادی دارند، در این گروه‌ها قرار دهد. یک «علاقه‌مند به سفر» فردی است که گوگل می‌داند بیشتر از سایرین سفر می‌کند.
نکته طلایی: مهم است که بدانید شناسایی این افراد صرفاً بر اساس علاقه کلی است و لزوماً به این معنی نیست که آن‌ها در لحظه به دنبال خرید محصول یا خدمتی خاص هستند. این ویژگی برای زمانی مفید است که می‌خواهید آگاهی عمومی درباره برند یا محصولتان را در میان افرادی که پتانسیل خرید آینده را دارند، افزایش دهید.
مخاطبان وابسته سفارشی (Custom Affinity Audiences)
این ابزار قدرتمندتر و جدیدتر است که گوگل ارائه کرده و به تبلیغ‌کنندگان اجازه می‌دهد تا مخاطبان وابسته سفارشی را بر اساس علایق خاص، کلمات کلیدی، URLها یا حتی اپلیکیشن‌ها ایجاد کنند. این قابلیت به شما این امکان را می‌دهد که دسته‌بندی‌های علاقه‌مندی خود را دقیق‌تر و خاص‌تر کنید. برای مثال، می‌توانید انواع مخاطبانی را برای افرادی که به “مد پایدار” یا “آشپزی گورمت” علاقه دارند، تعریف کنید، یا حتی کسانی که به طور مرتب از وب‌سایت یک رقیب خاص بازدید می‌کنند.
نکته طلایی: تفاوت کلیدی اینجا این است که گوگل مستقیماً به شما لیست دقیق بازدیدکنندگان وب‌سایت رقیب را نمی‌دهد. در عوض، گوگل الگوی رفتاری و ویژگی‌های مشترک بازدیدکنندگان آن سایت‌ها را بررسی می‌کند و سپس گروهی از افراد را به شما معرفی می‌کند که فکر می‌کند با آن الگو مطابقت دارند.
مخاطبان در بازار (In-Market Audiences)
مخاطبان در بازار (In-Market Audiences) به نوعی از کاربرانی اطلاق می‌شود که گوگل آن‌ها را در مرحله خرید یک محصول یا خدمات خاص تشخیص می‌دهد. این دسته‌بندی برای اکثر کمپین‌های تبلیغاتی، به خصوص آن‌هایی که به دنبال نتایج عملکردی (Performance) هستند، بسیار مناسب‌تر و مرتبط‌تر از مخاطبان وابسته است. گوگل با تحلیل رفتارهای آنلاین کاربران (مانند جستجوهای مرتبط، بازدید از صفحات محصول، مقایسه قیمت‌ها)، تشخیص می‌دهد که این افراد فعالانه در حال تحقیق یا برنامه‌ریزی برای خرید هستند.
نکته طلایی: این نوع مخاطبان به دلیل قصد خرید مشخص، معمولاً نرخ تبدیل بالاتری دارند و برای کمپین‌هایی که به دنبال سنجش دقیق نتایج (KPIs) هستند، بسیار ایده‌آل‌اند. این دقیقاً همان نیت “Do Query” یا “من می‌خواهم انجام دهم” است که در راهنمای ارزیابان کیفیت جستجو نیز به آن اشاره شده است، جایی که کاربر در حال انجام یک فعالیت یا رسیدن به یک هدف است، مثلاً خرید یک محصول.
مخاطبان با قصد سفارشی (Custom Intent Audiences)
مخاطبان با قصد سفارشی (Custom Intent Audiences) شباهت‌هایی به مخاطبان وابسته سفارشی دارند، اما تمرکز اصلی اینجا بر شناسایی انواع مخاطبانی است که به طور خاص قصد خرید یا علاقه به محصولات خاصی را دارند و این قصد بر اساس کلمات کلیدی خاص یا قصد خرید اخیر شناسایی می‌شود. این ویژگی به تبلیغ‌کنندگان اجازه می‌دهد تا بر اساس عباراتی که کاربران به تازگی جستجو کرده‌اند، نوع مخاطب را شناسایی کنند.
نکته طلایی: این دقیق‌ترین نوع شناسایی مخاطب بر اساس نیت خرید است. برای کسب‌وکارهای خاص (Niche Products) یا شرکت‌هایی با بودجه محدود، این روش بسیار مفید است.
مناسبت‌های زندگی (Life Events)
با استفاده از گزینه مناسبت‌های زندگی (Life Events)، می‌توانید نوعی از مخاطبان را شناسایی کنید که در حال گذراندن تغییرات عمده در زندگی خود هستند، مانند جابجایی منزل، ازدواج، یا فارغ‌التحصیلی. این روش برای تبلیغات به‌موقع و بسیار مرتبط (Timely and Relevant) به شدت مفید است. گوگل این تغییرات را بر اساس الگوهای رفتاری طولانی‌مدت کاربران و مصرف محتوای آن‌ها تشخیص می‌دهد.
نکته طلایی: این ویژگی به شما امکان می‌دهد تا در لحظات مهم زندگی افراد کنارشان باشید و محصولات یا خدمات خود را دقیقاً در زمانی ارائه دهید که بیشترین نیاز به آن‌ها وجود دارد.
انواع تکمیلی و پیشرفته مخاطب در گوگل ادز
علاوه بر پنج دسته‌بندی اصلی که پایه‌های شناخت انواع مخاطبین در گوگل ادز را تشکیل می‌دهند، انواع تکمیلی دیگری نیز وجود دارند که به شما اجازه می‌دهند تا دقت و اثربخشی کمپین‌های خود را به طرز چشمگیری افزایش دهید. این گزینه‌ها عمق بیشتری به استراتژی‌های شناسایی مخاطب می‌بخشند و به شما کمک می‌کنند تا مخاطبان را از زوایای متفاوت و با جزئیات بیشتری شناسایی کنید.
ویژگی‌های جمعیت‌شناختی دقیق (Detailed Demographics)
این ویژگی به تبلیغ‌کنندگان این امکان را می‌دهد که انواع مخاطبان را بر اساس خصوصیات جمعیت‌شناختی خاصی مانند وضعیت والدینی، وضعیت تأهل، سطح تحصیلات و وضعیت مالکیت خانه شناسایی کنند. این نوع شناسایی مخاطب برای کمپین‌های عملکردی که نیاز به دقت بالایی در شناسایی مخاطب دارند، بسیار مفید است.
نکته طلایی: این ویژگی به شما امکان می‌دهد تا تبلیغات را بر اساس سبک زندگی و ساختار خانوادگی نوع مخاطب تنظیم کنید.
تطابق با مشتری (Customer Match)
تطابق با مشتری (Customer Match) یکی از قدرتمندترین ابزارهای گوگل ادز است که به شما اجازه می‌دهد تا لیست‌های داده مشتریان خود (مانند آدرس‌های ایمیل) را به گوگل آپلود کرده و تبلیغات خود را به طور مستقیم به این کاربران در سراسر محصولات مختلف گوگل (جستجو، یوتیوب، جیمیل و دیسپلی) نمایش دهید. گوگل این لیست را به صورت ناشناس پردازش می‌کند تا حریم خصوصی کاربران حفظ شود، سپس آن‌ها را در پلتفرم‌های خود شناسایی می‌کند.
نکته طلایی: این قوی‌ترین ابزار برای بازاریابی مجدد بسیار شخصی‌سازی شده است. تطابق با مشتری برای ارتباط مستقیم با مشتریان قبلی، افزایش فروش محصولات گران‌تر (upsell)، پیشنهاد محصولات مرتبط (cross-sell)، یا ارائه فرصت‌های وفاداری به مشتریان فعلی بسیار مفید است.
مخاطبان مشابه (Similar Audiences)
مخاطبان مشابه (Similar Audiences) را می‌توان به عنوان “نقطه مقابل” یا “همزاد” تطابق با مشتری در نظر گرفت. این گزینه به گوگل دستور می‌دهد تا کاربران جدیدی را شناسایی کند که هرگز وارد سایت شما نشده‌اند یا مشتری شما نیستند، اما ویژگی‌های رفتاری و علایق مشابهی با مشتریان فعلی یا فعال‌ترین بازدیدکنندگان سایت شما دارند.
نکته طلایی: این روش به‌ویژه در تبلیغات جستجو بسیار مفید است، جایی که می‌توانید روی این نوع مخاطبان مشابه با شدت بیشتری پیشنهاد قیمت (bid) دهید. این یک روش بسیار موفق برای گسترش دامنه دسترسی و پیدا کردن انواع مخاطبان جدیدی است که “بیشترین شباهت” را به مشتریان وفادار شما دارند.
بازاریابی مجدد (Remarketing)
تقریباً همه ما با مفهوم بازاریابی مجدد (Remarketing) آشنا هستیم. در این روش، تبلیغات به نوعی از کاربرانی نمایش داده می‌شود که قبلاً وارد سایت شما شده‌اند یا با اپلیکیشن و محتوای شما تعامل داشته‌اند. تفاوت مهم آن با “تطابق با مشتری“ این است که در بازاریابی مجدد، لزوماً نیازی به داشتن اطلاعات تماس یا ایمیل آن‌ها نیست؛ صرفاً با قرار دادن یک کوکی در مرورگر کاربر، گوگل می‌تواند تعامل قبلی او را تشخیص دهد.
نکته طلایی: بازاریابی مجدد برای تبدیل بازدیدکنندگان به مشتری با یادآوری حضور شما، حیاتی است. این ابزار به شما امکان می‌دهد تا به کاربرانی که سبد خرید خود را رها کرده‌اند، محصولاتی را جستجو کرده‌اند، یا اپلیکیشن شما را دانلود کرده‌اند، تبلیغات خاصی نمایش دهید.
مخاطبان شبیه (Lookalike Audiences)
مخاطبان شبیه (Lookalike Audiences) انواع کاربران جدیدی را شناسایی می‌کنند که ویژگی‌های مشابهی با بهترین مشتریان شما دارند، اما این فرایند با نگاه کردن به کل جمعیت هدفی که تعیین کرده‌اید انجام می‌شود. برخلاف “مخاطبان مشابه“ که بر اساس داده‌های مشتریان فعلی شما یک گسترش ایجاد می‌کنند، مخاطبان شبیه به جمعیت بزرگتری نگاه می‌کند و نماینده‌ترین بخش از آن جمعیت را که با معیارهای شما مطابقت دارد، شناسایی می‌کند.
نکته طلایی: این روش برای مقیاس‌پذیری کمپین‌ها و یافتن بازارهای جدید با پتانسیل بالا بسیار قدرتمند است و معمولاً در کمپین‌های تولید تقاضا (Demand Generation Campaigns) که هدفشان ایجاد تقاضای بیشتر و جذب مشتریان بالقوه است، نتیجه‌بخش است.
هدف‌گذاری دقیق بر کاربران آماده به خرید
چرا شناخت انواع مخاطبین در گوگل ادز اهمیت دارد: فراتر از کلمات کلیدی
شاید این سوال برایتان پیش بیاید که با وجود کلمات کلیدی، چرا باید تا این حد بر شناخت انواع مخاطبین در گوگل ادز تمرکز کنیم؟ پاسخ ساده است: دنیای جستجو و رفتار کاربران به مراتب پیچیده‌تر از چند کلمه است. صرفاً تکیه بر کلمات کلیدی مانند این است که بخواهید یک تیر را با چشمان بسته به هدف بزنید؛ ممکن است به هدف بخورد، اما احتمال هدر رفتن منابع شما بسیار بالاست.
اهمیت درک نیت کاربر و چرخه خرید در انواع مخاطبین
گوگل بارها بر اهمیت تولید محتوای مردم‌محور و مفید تأکید کرده است. این اصل نه تنها برای محتوای ارگانیک، بلکه برای تبلیغات پولی نیز صدق می‌کند. موفقیت در تبلیغات پولی زمانی حاصل می‌شود که پیام شما با نیت واقعی کاربر هم‌خوانی داشته باشد. درک انواع مخاطب و نیت کاربر، قلب شناخت مخاطب است.
ما می‌دانیم که کاربران چهار نیت اصلی در جستجو دارند: «می‌خواهم بدانم (Know)»، «می‌خواهم انجام دهم (Do)»، «می‌خواهم بخرم (Buy)» و «می‌خواهم بروم (Go)». هر یک از انواع دسته‌بندی‌های مخاطبان گوگل ادز به یک یا چند نیت از این نیت‌ها پاسخ می‌دهند:
- مخاطبان وابسته (Affinity): اغلب با نیت “Know” و “Browse” مرتبط هستند. آن‌ها در مرحله آگاهی (Awareness) از چرخه بازاریابی هستند و صرفاً در حال جمع‌آوری اطلاعات کلی‌اند.
- مخاطبان در بازار (In-Market) و با قصد سفارشی (Custom Intent): این انواع گروه‌ها مستقیماً با نیت “Do” و “Buy” سروکار دارند. آن‌ها در مراحل علاقه (Interest) و اشتیاق (Desire) قرار دارند و به دنبال اقدام نهایی هستند.
- مناسبت‌های زندگی (Life Events): این نوع مخاطب نیز به طور غیرمستقیم به نیت‌های “Do” و “Buy” مرتبط است، چرا که تغییرات زندگی معمولاً با نیازهای جدیدی همراه می‌شوند که به خرید یا انجام کارهایی خاص منجر می‌گردد.
- بازاریابی مجدد (Remarketing) و تطابق با مشتری (Customer Match): این‌ها مستقیماً برای مشتریانی هستند که به مرحله اقدام (Action) نزدیک شده‌اند یا قبلاً اقدام کرده‌اند.
با ترکیب کلمات کلیدی و انواع مخاطب، شما می‌توانید پیام تبلیغاتی خود را به گونه‌ای شخصی‌سازی کنید که دقیقاً با مرحله‌ای که کاربر در آن قرار دارد، مطابقت داشته باشد. این به معنای ارائه یک تجربه کاربری بهتر و افزایش احتمال تبدیل است.
صرفه‌جویی در بودجه و افزایش نرخ تبدیل از طریق شناخت انواع مخاطبین
یکی از مزایای اصلی شناخت انواع مخاطبین در گوگل ادز، صرفه‌جویی چشمگیر در بودجه تبلیغاتی است. زمانی که شما تبلیغات خود را به انواع مخاطبان خاص و مرتبط محدود می‌کنید، از نمایش تبلیغ به افرادی که هرگز به مشتری تبدیل نخواهند شد، جلوگیری می‌کنید. این به معنای هزینه‌های کمتر برای کلیک‌های نامربوط و بازگشت سرمایه (ROI) بالاتر است.
وقتی پیام درست به نوع مخاطب درست، در زمان مناسب می‌رسد، نرخ تبدیل (Conversion Rate) به شدت افزایش می‌یابد. این نه تنها باعث افزایش فروش و سودآوری می‌شود، بلکه به شما امکان می‌دهد بودجه تبلیغاتی خود را با اطمینان خاطر بیشتری سرمایه‌گذاری کنید و از نتایج ملموس آن بهره‌مند شوید. به جای پراکنده کردن پیام در میان انبوهی از کاربران، آن را به کسانی برسانید که واقعاً گوش شنوا دارند و آماده‌ی عمل هستند.
در نهایت، شناخت انواع مخاطب به شما کمک می‌کند تا استراتژی بازاریابی خود را به یک گفتگوی هدفمند تبدیل کنید، نه یک فریاد در صحرای بی‌کران اینترنت. این رویکرد هوشمندانه، آینده بازاریابی دیجیتال است.
زمان شناخت و استفاده از انواع مشتری است!
همانطور که در این مقاله جامع بررسی کردیم، شناخت انواع مخاطبین در گوگل ادز (که کلید موفقیت در بازاریابی دیجیتال امروز است)، فراتر از یک انتخاب فنی ساده در پنل کاربری گوگل ادز است. این مهارت، یک هنر است که به شما امکان می‌دهد پیام برند خود را با دقت و اثربخشی بی‌نظیری به دست افراد مناسب برسانید. از شناخت علایق بلندمدت کاربران با “مخاطبان وابسته“ گرفته تا تشخیص نیت خرید فوری آن‌ها با “مخاطبان در بازار“ و “با قصد سفارشی“، هر ابزاری که گوگل در اختیار ما قرار می‌دهد، لایه‌ای جدید از درک و دقت را به استراتژی‌های تبلیغاتی ما می‌افزاید.
انواع تکمیلی مانند “ویژگی‌های جمعیت‌شناختی دقیق“، “تطابق با مشتری“، “مخاطبان مشابه“، “بازاریابی مجدد“ و “مخاطبان شبیه“ نیز به ما کمک می‌کنند تا ارتباطی عمیق‌تر و شخصی‌سازی‌شده‌تر با مخاطبان برقرار کنیم. این ابزارها، به ما اجازه می‌دهند تا نه تنها بر اساس آنچه کاربر جستجو می‌کند، بلکه بر اساس هویت، سبک زندگی و حتی تغییرات مهم زندگی او، تبلیغات را بهینه‌سازی کنیم.
حالا نوبت شماست که این دانش را به عمل تبدیل کنید. با تمرین و تجربه، به تدریج بر این مهارت مسلط خواهید شد و خواهید دید که چگونه شناخت انواع مخاطبین در گوگل ادز می‌تواند تفاوت بزرگی در بازدهی کمپین‌های شما ایجاد کند. این سفر پایان ندارد، و همیشه فرصتی برای یادگیری و بهبود وجود دارد!
سوالات متداول
آیا همیشه باید از همه انواع هدف‌گذاری در گوگل ادز استفاده کرد؟
خیر. بهترین استراتژی شامل انتخاب انواع مخاطبینی است که بیشترین ارتباط را با اهداف کمپین و نوع محصول یا خدمت شما دارند. استفاده از تمام آن‌ها به صورت همزمان ممکن است منجر به پیچیدگی و محدود شدن بیش از حد مخاطبان شود.
بهترین نوع هدف‌گذاری برای شروع کمپین جدید کدام است؟
برای شروع، معمولاً ترکیب “مخاطبان در بازار (In-Market Audiences)” و “مخاطبان با قصد سفارشی (Custom Intent Audiences)” توصیه می‌شود. زیرا این انواع مخاطبین بر کاربران با قصد خرید قوی تمرکز می‌کنند و می‌توانند نتایج اولیه خوبی را به همراه داشته باشند.
محتوای مردم‌محور" چه ارتباطی با هدف‌گذاری مخاطب در گوگل ادز دارد؟
محتوای مردم‌محور به معنای تولید محتوایی است که در درجه اول برای منفعت کاربران طراحی شده. در تبلیغات، شناخت دقیق انواع مخاطب به شما کمک می‌کند تا تبلیغاتی را به کاربران نشان دهید که واقعاً برایشان مفید و مرتبط است. که این خود نمادی از “مردم‌محور” بودن تبلیغ شماست و اعتماد کاربران را جلب می‌کند.
آیا انتخاب بیش از حد دقیق انواع مخاطبین می‌تواند مضر باشد؟
بله. اگر انتخاب انواع مخاطب شما بیش از حد خاص باشد، ممکن است دایره مخاطبان بالقوه شما بسیار کوچک شود و فرصت‌های ارزشمندی را از دست بدهید. همیشه تعادلی بین دقت و گستردگی پیدا کنید و از حالت “observation mode” برای بررسی عملکرد استفاده کنید.
چگونه می‌توانم مطمئن شوم که شناخت انواع مخاطبین من دقیق است؟
با پایش مستمر نتایج کمپین‌ها در گوگل ادز (مانند نرخ کلیک، نرخ تبدیل و هزینه هر تبدیل)، می‌توانید اثربخشی شناخت انواع مخاطبین خود را ارزیابی کنید. انجام تست‌های A/B و مقایسه عملکرد گروه‌های مختلف مخاطبان نیز می‌تواند به شما در بهبود دقت شناخت انواع مخاطبین کمک کند.
